Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/03/2025

Votre confidentialité est importante pour moi. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre visite sur le site soutienetdetente.fr.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Sandrine Duval
Email : soutienetdetente@gmail.com
Téléphone : 07 63 53 52 32

Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Tout autre renseignement que vous choisissez de fournir dans votre message

Ces informations sont strictement nécessaires pour répondre à votre demande et assurer un suivi personnalisé.

Finalité du traitement

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Organiser une prise de rendez-vous ou un échange professionnel
  • Assurer un suivi de qualité de nos échanges

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou de prospection sans votre consentement préalable.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’article 6 du RGPD, notamment :

  • Votre consentement donné lors de l’envoi du formulaire
  • L’intérêt légitime du responsable de traitement pour répondre aux demandes reçues

Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur, sauf opposition de sa part. En cas de relation client, certaines données pourront être conservées plus longtemps, conformément aux obligations légales en vigueur.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques (hébergeur, outil d’e-mailing, etc.) dans le strict cadre nécessaire au fonctionnement du site, et toujours sous conditions de confidentialité.

Hébergement du site

Le site est hébergé par :
Copilhost
Adresse : 61 RUE DE LYON, 75012 PARIS

L’hébergeur met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux exigences du RGPD.

Sécurité des données

Je m’engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles grâce à des mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de me contacter à l’adresse suivante :
soutienetdetente@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience via Google Analytics. Ces derniers nous permettent d’analyser le trafic et d’améliorer l’expérience utilisateur, sans collecter d’informations personnelles identifiables. Google Tag Manager est également utilisé pour faciliter la gestion des balises de suivi. Aucun cookie de suivi publicitaire n’est déposé sans votre consentement explicite.

Modification de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.